2022年端午节假期即将来临，柳州市文化广电和旅游局温馨提示广大游客、旅游单位（企业）及旅游从业人员，要时刻牢记疫情防控，文明健康安全出游，争做文明旅游的传播者。

一、预约错峰合理规划

关注旅游、公安、交通、气象等部门发布的出行提示，谨慎前往交通、气候条件不利的旅游目的地，应关注疫情动态和中高风险地区变化情况，不前往中、高风险及所在县（市、区）旅游，提倡周边游、近郊游。提前了解和查询出发地、目的地、旅游景区疫情防控、开放、门票预约、客流限制等措施，做到“无预约、不出游”。

二、疫情防控不放松

密切关注各地权威部门发布的疫情风险提示，切实履行好个人的责任和义务。提前准备好“健康码”、身份证等有效证件，自觉接受体温监测，健康码查验等防控措施。避免侥幸心理，做好自我防护，戴口罩、勤洗手，少聚集、勤通风，养成“一米线”好习惯，避免扎堆。咳嗽、打喷嚏时，注意用肘部或纸巾遮掩，不随地吐痰。出现感冒、发热等症状时，应停止游览并及时就医。

三、时时处处想安全

实时关注目的地及沿途卫健、文旅、交通、气象等部门发布的安全提示。乘坐公共交通工具不要携带违禁物品，看管好自己的随身物品，掌握紧急逃生正确方法。自驾游要杜绝疲劳驾驶和酒后驾车。关注汛期安全，在山区、河谷等区域要防范山体滑坡、落石、泥石流、山洪暴发等安全风险。避免前往不具备开放接待旅游者条件的区域，不在没有安全保障的水域游泳。根据个人年龄、健康、心理等状况，量力而行、谨慎选择划船、漂流、浮潜、深潜等涉水活动，并在专业人士指导下进行。

四、文明诚信服务

旅游单位（企业）及旅游从业人员自觉规范经营行为，恪守职业道德，尊重消费者权利。强化行业自律，杜绝虚假宣传，及时提醒劝阻游客不文明行为。提高产品和服务质量，切实保护旅游消费者合法权益，积极争做文明旅游的传播者。

五、拒绝诱惑不贪小利

选择有经营资质的旅行社、宾馆饭店、游乐场所和有营运资质的交通工具。自觉抵制“不合理低价游”等虚假宣传，警惕通过微信、QQ群、论坛等渠道组织的旅游活动，防范以“免费旅游”“低价旅游”等为诱饵欺骗游客。一定签订正规旅游合同，主动购买旅游意外保险，索取发票、行程单，明确约定旅游行程及自费项目等，购物要理性，保留购物小票。

六、做文明旅游的使者

出游期间，应遵守社会公共秩序、社会公德和旅游文明行为规范，尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教习俗，礼貌待人。爱护旅游资源，保护生态环境和文物古迹。倡导用餐时使用公勺公筷，爱惜食物，垃圾分类，大力弘扬勤俭节约的传统美德，树立绿色低碳消费理念，做到适度消费、适量点餐，积极践行“光盘行动”，坚决反对餐饮浪费行为。

如遇诱骗、强迫消费或者变相诱骗，可拨打市民服务热线“12345”。

文：杨心璐

审核：高福彪