新年伊始开新篇，柳州市文化市场综合行政执法支队扎实做好元旦假日文旅市场执法保障工作，每日安排值班小组日巡夜查、严格执行24小时值班值守，全面深入文旅市场开展“假日平安守护”执法检查，开局打好新年“第一战”，为柳州市民和游客营造了安全、规范、文明、和谐的文化旅游市场环境。

守牢安全生产基本盘。为保障元旦假日文化和旅游市场安全稳定，有效防范和遏制各类事故的发生，支队积极部署节前安全生产工作任务，开展岁末年初安全生产重大隐患专项整治，及时督导整改安全隐患，在检查过程中同步开展教育引导，要求各经营单位切实履行主体责任。12月，全市出动检查2750人次，共检查经营单位827家次，重点检查旅行社、导游、旅游景区、营业性演出活动、网吧、娱乐场所等文化旅游经营单位的安全生产工作，提前预判各种安全风险，帮助业主提升风险防范能力。

假日执法检查不停歇。结合假日市场特点，执法人员员聚焦未成年人保护工作，加强了互联网上网服务营业场所、娱乐场所的执法巡查；聚焦维护游客合法权益，加强了各大景区违法违规行为的巡查；聚焦版权保护工作，加强了出版物市场侵权盗版、影院盗录行为的巡查；聚焦各类互联网平台，加强了互联网文化产品内容的网络巡查。执法人员每到一处经营场所，都认真检查守法经营情况，查看场所落实安全生产主体责任情况，督促经营单位加强行业自律，做到守法合规经营，检查过程中发现网吧有上网人员吸烟、证照不放置在明显位置、旅游投诉电话不放置在明显位置等问题，执法人员现场督办，做到了立行立改。

落实“假日在岗”优服务。市支队强化节假日组织领导，严格执行24小时值班值守和领导在岗带班制度，每日安排一组值班人员和一组备勤人员，主动做好应急备战工作。1月1日至3日，执法人员快速出动处理群众投诉4起，主要集中在娱乐场所噪音扰民问题。在强化巡查值守的同时，执法人员积极做好市民游客的服务保障，及时解答游客咨询，提醒广大游客文明旅游，依法维权，对经营单位进行普法宣传、提供执法服务，努力营造安全、舒心的市场环境。

下一步，柳州市文化市场综合行政执法支队将坚持执法与服务并重，刚柔并济推动文旅市场监管，依法整治各类文旅市场违法违规行为，全力维护我市文旅市场秩序和市民游客的合法权益，助力柳州文旅行业高质量发展。

文：彭端丽

图：柳州市文化市场综合行政执法支队

审核：葛莉莉