7月7日，由自治区文化和旅游厅、自治区人力资源社会保障厅、自治区总工会、共青团广西区委、自治区妇联共同主办的2022年广西旅游饭店服务技能大赛在南宁圆满落幕。本次大赛是对全区旅游饭店行业服务技能和管理能力的一次全面大检阅，为全区旅游饭店行业选拔“行业标杆”，引领旅游饭店行业充分发挥示范作用。

图：柳州市队员朱小勤代表所有参赛选手进行宣誓

本次大赛为顺应文化旅游高质量发展的新趋势，根据旅游饭店行业发展的实质需求，聚焦提升旅客体验的关键环节，共设置三项比赛工种:前厅接待服务、客房服务、餐厅服务，其中前厅接待服务和餐厅服务中的中餐零点服务比赛环节为创新增加的项目，强调管理服务工作规范化、人性化、精细化，对选手能力有了更加综合性的要求和导向，以标准化引领旅游服务质量提升。

图：柳州市代表队亮相

柳州市2支代表队的参赛选手们展现出大方得体的精神风貌和彬彬有礼的服务礼仪，以精湛娴熟的服务技能和一流的职业素养，高标准、高质量完成各个比赛项目，充分展示柳州市旅游行业工匠精神，赢得评委的一致赞誉。

图：自治区文化和旅游厅副厅长谢日万为柳州市代表队颁发团体一等奖，柳州市文化广电和旅游局党组成员高福彪代表柳州市代表队领奖

本次大赛中，前厅接待服务、客房服务、餐厅服务三个个人项目的一等奖、二等奖均被柳州市代表队收入囊中。柳州二队和柳州一队分别以团体总分第一和第二的好成绩，获得本次大赛团体奖的一等奖和二等奖。

图：柳州市队员刘思思、朱小勤、薛桂芳包揽所有个人项目一等奖

柳州市代表队继承和弘扬优良传统，在2022年广西旅游饭店服务技能大赛再创佳绩。柳州市旅游饭店行业将进一步巩固优势、锐意进取，力争代表广西在全国旅游饭店服务技能大赛中不断突破，在旅游饭店行业发展历程中留下属于柳州市浓墨重彩的一笔。

文：王云

图：刘春涛

审核：高福彪